Güvenlik kamera servisi: görüntü yok, kayıt yok, telefonda açılmıyor
Kamera sistemleri sessizce bozulur: bir kamera aylarca siyah ekran gösterir, disk dolu olmasına rağmen kayıt yapmaz ya da telefondan izleme bir gün aniden durur. Bunlar çoğu zaman olay yaşandığında fark edilir. Başka firmanın kurduğu sistemler dahil, arızayı tespit edip onarıyor ve sistemin düzenli çalıştığını kontrol ediyoruz.
Hangi durumlarda tercih edilir?
Görüntü kaybı, kayıt sorunu, telefondan izleme arızaları.
- Kameralarından biri ya da birkaçı görüntü vermeyenler
- Kayıt cihazı kayıt yapmayanlar
- Telefondan izleme bağlantısı kopanlar
- Kurulumu yapan firmaya ulaşamayanlar
- Yıllık bakım isteyen iş yerleri
Nasıl kuruyoruz, nelere dikkat ediyoruz?
Görüntü yok
Tek kamerada görüntü yoksa adaptör, kablo bağlantısı ya da kamera arızalıdır. Tüm kameralarda yoksa merkezi adaptör ya da kayıt cihazı kontrol edilir. Ölçüm yapmadan kamera değiştirmiyoruz.
Kayıt yapmıyor
Kayıt cihazının diski bozulmuş, takvim ayarı değişmiş ya da disk “dolu” uyarısında kalmış olabilir. Disk sağlığı test edilir, gerekirse güvenlik kamerası diski ile değiştirilir.
Telefondan izlenmiyor
Modem değişikliği, internet sağlayıcı ayarı ya da uygulama güncellemesi sonrası bağlantı kopabilir. Cihaz yeniden tanımlanır, şifreler güncellenir.
Periyodik bakım
Lens temizliği, bağlantı kontrolü, disk sağlık testi ve yazılım güncellemesi; özellikle iş yerlerinde yılda bir ya da iki kez yapılmasını öneriyoruz.
Keşifte neye bakıyoruz?
Giriş noktaları, ışık durumu, kablo güzergâhı, kayıt cihazının duracağı yer ve internet bağlantısı. Bu beş bilgi, kaç kamera ve hangi tip gerektiğini netleştirir.
Sık sorulanlar
Başka firmanın kurduğu sisteme bakar mısınız?
Evet, marka ve kurulumu yapan firma fark etmeksizin servis veriyoruz.
Kayıt cihazının şifresini unuttum.
Cihazın markasına göre şifre sıfırlama yöntemleri vardır; cihaz sahibi olduğunuzu doğrulayarak yardımcı oluyoruz.
Gece görüntü bembeyaz ya da kapkara.
Kızılötesi ışığın yakındaki bir yüzeyden yansıması ya da kızılötesi arızası olabilir. Açı ve ayar ile çoğunlukla çözülür.
Kamera Servisi, Bakım ve Onarım: mekânınızı anlatın, teklifi kalem kalem yazalım.
Diğer sistemler
Kablosuz (Wi-Fi) Kamera
Kablo çekmeden kurulum; doğru sinyal planıyla.
İnceleKamera Kayıt Cihazı (NVR / DVR)
Kanal sayısı, disk kapasitesi ve kaç gün kayıt hesabı.
İnceleKapı Kamerası ve Kapı Dürbün Kamera
Kim geldi? Kapıya gitmeden telefondan görün, konuşun.
İnceleKamerayı telefondan izleme: kurulum ve sık sorunlar